UN FUTURO SUSTENTABLE (ASG)

MTP está comprometida con el desarrollo sustentable de su negocio,
integrando dentro de sus actividades el esfuerzo por el cuidado y
respeto al medio ambiente y a sus grupos de interés, a través de un
sólido gobierno corporativo que nos permita desarrollarnos y
conducirnos hacia metas de sostenibilidad.

Arraigado en nuestra misión y cultura, se encuentra el compromiso
de entregar valor y dejar un impacto positivo en cada acto
realizado, y de esta manera impulsar un cambio sostenible dentro de
nuestra comunidad.

AMBIENTAL

En MTP somos conscientes de nuestra responsabilidad en la preservación del medio ambiente y como
tal, reconocemos la importancia de implementar y fomentar una cultura de consumo moderado y de
eficiencia energética dentro de nuestros proyectos.

Estamos actualmente trabajando en la instalación de paneles solares en aquellos sitios de
telecomunicaciones que contaban con luces convencionales, esto para generar energía limpia y
renovable, disminuir las emisiones de dióxido de carbono (CO2), y contribuir de esta manera con el
combate al cambio climático, Estamos comprometidos en seguir incluyendo en nuestra estrategia
corporativa proyectos centrados en eficiencia energética y la utilización de recursos renovables,
mientras avanzamos hacia nuestra meta de Net Zero para 2040.

SOCIAL

La responsabilidad social es parte integral de nuestra cultura, y por eso cuidamos que las actividades
de nuestro negocio generen un impacto positivo en cada uno de nuestros colaboradores, grupos de
interés y la comunidad en general.

Cuidamos el bienestar, la salud y la seguridad de los colaboradores como máxima prioridad, a través
de prácticas de prevención, remediación y responsabilidad mutua.

Creemos firmemente que la diversidad y la inclusión son fuente de empatía, innovación y creatividad, y
como tal, celebramos la diversidad y promovemos la inclusión mediante prácticas de igualdad de
oportunidades, de respeto a los derechos humanos y de tolerancia cero a cualquier tipo de
discriminación.

Por medio de nuestro programa de responsabilidad social, participamos activa y voluntariamente al
desarrollo social de México, apoyando, entre otras causas, en la conectividad y acceso a la
tecnología, que nos permita avanzar en el combate contra la brecha digital, la pobreza y la exclusión
social.

GOBIERNO CORPORATIVO

En MTP estamos comprometidos en actuar con un alto sentido de integridad, ética y cumplimiento,
creando un impacto positivo en todos nuestros grupos de interés. Promovemos, cuidamos y enforzamos
firmemente una cultura de cumplimiento y de cero tolerancia a la corrupción y/o a cualquier conducta
deshonesta.

Contamos con políticas que fomentan transparencia, confiabilidad y respeto y que robustecen nuestro
gobierno corporativo, a través del cual, seguimos desarrollándonos y conduciéndonos hacia nuestras
metas de sostenibilidad.

México Telecom Partners (MTP) se ha forjado una sólida reputación por hacer negocios de manera ética y transparente y esta reputación es uno de nuestros activos más valiosos. Con el objetivo de preservarla, hemos implementado nuestra Política de Integridad, que establece lineamientos y parámetros que nos ayudan a guiar nuestras actuaciones, así como a prevenir y detectar actos de corrupción, no éticos o contrarios a los principios y cultura de honestidad y responsabilidad de MTP.

La presente Política de Integridad es aplicable a nuestros colaboradores y socios comerciales, y está conformada por los siguientes diez documentos, todos tendientes a prevenir la corrupción y a establecer mejores prácticas corporativas:

1. Manual de Funciones y Responsabilidades
Delimita las funciones y responsabilidades de cada una de las áreas de MTP, específica cadenas de mando y liderazgo. Contiene un organigrama actualizado al día de hoy.

2. Código de Ética
Establece los valores corporativos, visión, misión y cultura de MTP. Habla del cumplimiento de prácticas éticas como del reporte de conflictos de interés, libre competencia, relación con socios comerciales y autoridades; así como los principios que se siguen en temas de Recursos Humanos, Medio Ambiente y Protección de la Información.

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3. Sistemas de Control, Vigilancia y Auditoría
Documenta las prácticas que realiza MTP en temas de control de presupuesto y auditorías financieras y contables y el proceso de auditoría a seguir antes de establecer relaciones comerciales con Socios de Negocio (terceros con los que hagamos uniones temporales: joint ventures, o compartamos participación accionaria, fusiones, etc. que interactúen con el gobierno a nuestro nombre) y Terceros Intermediarios (proveedores, consultores, asesores que tengan contacto con gobierno a nuestro nombre).

4. Sistema de Denuncia
Establece el canal para realizar reportes relacionados con violaciones a la Política de Anticorrupción y en general de cualquier conducta que vaya en contra de la Política de Integridad. Bajo este documento se crea el Comité de Denuncias, integrado por el Director de Cumplimiento, Director de Administración y Recursos Humanos y un tercer Director que será elegido dependiendo del reporte recibido.

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5. Sistemas de Capacitación
Relaciona los tipos de capacitaciones obligatorias a las que pueden asistir los empleados, así como un pequeño proceso para proponer cursos, diplomados, entre otros de educación continua. Establece a los responsables de cada tipo de capacitación.

6. Política de Recursos Humanos
Establece los estándares éticos y principios que se siguen en una contratación, tales como igualdad de oportunidades, no discriminación, transparencia y protección de datos. Asimismo, derivado de la nueva regulación, se genera una guía de acciones para evitar contratar a una persona que pueda poner en riesgo la integridad de MTP.

7. Mecanismos de Transparencia y Publicidad
Enlista los documentos que forman parte de la Política de Integridad y nombra a los responsables del desarrollo, comunicación y vigilancia de cumplimiento de cada uno.

8. Reglamento Interior de Trabajo
Describe las reglas a las que están sujetas todos los empleados de MTP como horarios y jornadas de trabajo, permisos para ausentarse y otras obligaciones para el patrón como determinar lugar y días de pago, temas de seguridad e higiene y reglas para evitar riesgos laborales. Este documento también contiene medidas disciplinarias en caso de que las reglas no se cumplan.

9. Política de Anticorrupción
Se desarrolla a partir de nuestra política de FCPA, pero se agregan puntos para el cumplimiento de la nueva ley mexicana en materia de anticorrupción y otras. De manera práctica, el cambio importante es el que hicimos para distinguir Socios de Negocio de Terceros Intermediarios y ambos sujetarlos a su propia política.

Conoce la política completa

Política de Anticorrupción para Socios de Negocio y Terceros Intermediarios
Documento que se compartirá a cada tercero con el que hagamos un negocio u operación e interactúe con funcionarios o entidades de gobierno. Establece el tema de auditoría e investigación y que solamente se pueden realizar estas actividades si el área de Cumplimiento, después de analizar su cumplimiento en materia de anticorrupción y buenas prácticas, lo aprueba. También explica que los acuerdos a celebrarse con dichos terceros deben contener una cláusula anticorrupción (actualizada y reducida) y que, por regla general, MTP no deberá realizar negocios con funcionarios de gobierno, salvo aprobaciones internas y siguiendo un proceso estricto de auditoría.

MTP está comprometido con la sustentabilidad en sus operaciones, buscando un impacto positivo general. Para lograrlo, esta política establece los criterios y estándares que deben prevalecer en las relaciones con nuestros grupos de interés, así como las áreas de acción en las cuales MTP fomenta diversas iniciativas en favor del desarrollo del país y de la sociedad.

Políticas de Responsabilidad Social

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Con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que establece la Ley, MTP recaba y resguarda de usted, los datos necesarios para brindarle el servicio o atención que solicita, ya sea:

  • Proceso de selección para la posible celebración de un contrato de uso sobre un bien inmueble destinado a la construcción, administración y/o mantenimiento de sistemas de telecomunicaciones de manera enunciativa mas no limitativa antenas de telecomunicaciones, microceldas, sistemas de antenas distribuidas, centros de conectividad, centros de datos, fibra óptica y sistemas de energía de respaldo.  
  • Proceso de selección para vacantes laborales dentro de MTP (realizado a través de MTP Management).
  • Atención y seguimiento de una consulta que usted realice a través de la página web de MTP. 
  • Atención y seguimiento de una denuncia que usted realice a través del buzón de denuncias de la página web de MTP.
  • Brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar la página web de MTP.
  • Procurar la seguridad e integridad física de los empleados y visitantes de MTP, en casos de emergencia sanitaria.
  • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas por MTP.

Para llevar a cabo las finalidades antes descritas, MTP podrá recabar de usted los datos que se establecen a continuación, dependiente de la finalidad previamente mencionada:

  • Para el proceso de selección para la posible celebración de un contrato de uso de un bien inmueble para los destinos mencionados anteriormente, el cual podrá incluir la búsqueda de coincidencias en la lista de personas bloqueadas de la Oficina de Control de Activos Extranjeros de los Estados Unidos de América: 
    • Datos de identificación
    • Datos de contacto
    • Datos patrimoniales
    • Datos relacionados con su estado civil
  • Para el proceso de selección para vacantes laborales dentro de MTP (realizado a través de MTP Management), el cual podrá incluir una verificación de antecedentes para fines laborales:
    • Datos de identificación
    • Datos de contacto
    • Datos laborales y de educación
  • Para la atención y seguimiento de una consulta realizada a través de la página web de MTP:
    • Datos de contacto
  • Para la atención y seguimiento de una denuncia realizada a través del buzón de denuncias de la página web de MTP, únicamente si usted así lo desea:
    • Datos de identificación
    • Datos de contacto
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  • Si usted inicia un proceso de selección para alguna vacante laboral dentro de MTP (realizado a través de MTP Management), MTP Management podrá transferir sus datos de identificación, laborales y de educación a compañías especializadas en la verificación de antecedentes con fines laborales.

Usted puede ejercer sus Derechos ARCO: Acceso para conocer puntualmente los datos personales que poseemos de usted; Rectificación para solicitar la corrección de su información; Cancelación de su información, si considera que no está siendo utilizada adecuadamente u; Oposición del uso de sus datos personales para fines específicos, siguiendo el procedimiento que se informa a continuación:

  1. Llenar la Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO (la “Solicitud”), firmarla, escanearla y enviarla junto con una copia de su identificación oficial al correo datospersonales@5lgvslqlp6lrwwebsite.azurewebsites.net
  2. En caso de que la información de la Solicitud sea insuficiente o errónea o no se adjunte copia de la identificación oficial o la misma no sea visible o no se encuentre vigente, MTP lo requerirá en un plazo no mayor de 5 días hábiles de la recepción de la Solicitud.
  3. Una vez recibida la Solicitud, MTP comunicará por escrito al correo electrónico del cual fue enviada la Solicitud, su respuesta en un plazo no mayor de 20 días hábiles.
  4. En caso de que la Solicitud sea procedente, la determinación se hará efectiva a más tardar a los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que se comunicó la respuesta.
Solicitud de ejercicio de derechos ARCO

Los datos del área que estará a cargo de dar trámite a su Solicitud de Ejercicio de Derechos Arco son los siguientes:

Oficial de Datos, Dirección Jurídica

Domicilio: Boulevard Manuel Ávila Camacho #40, Torre Esmeralda I, Piso 15, Colonia Lomas de Chapultepec, Delegación Miguel Hidalgo en la Ciudad de México, C.P. 11000.

Teléfono: 85260596 

Correo electrónico: datospersonales@5lgvslqlp6lrwwebsite.azurewebsites.net

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales en cualquier momento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección: datospersonales@5lgvslqlp6lrwwebsite.azurewebsites.net con el asunto “Revocación de consentimiento de uso de datos personales”, de lo cual, por el mismo medio, obtendrá respuesta en un plazo no mayor a 20 días hábiles, la cual contendrá la procedencia de la solicitud y la confirmación de MTP que ha ejecutado todos los actos tendientes a no tratar sus datos personales o si fuera el caso, la improcedencia de la revocación solicitada. Es importante considerar que en la mayoría de los casos el tratamiento de sus datos es necesario o da origen a la relación que usted tiene con MTP, por lo que la revocación de su consentimiento implicará la conclusión de la relación contractual o comercial que usted tiene con MTP.

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Fecha de actualización: 13 de enero de 2021.